Выберите удобного оператора
В Вашей корзине
товаров: 0
На сумму
0 тңг
Выберите удобного оператора

Доставка товара

Доставка заказов нашего интернет-магазина осуществляется:

  • по Астане  – курьерами нашей компании (​СРОК доставки по Астане - на следующий рабочий день после даты заказа)
  • по Казахстану – АО «КазПочта», ТОО «ДПД Казахстан», ТОО «Exline»

Сроки доставки по Астане

Время доставки товара по Астане не зависит от времени размещения Вашего заказа, оператор интернет-магазина свяжется с Вами для согласования удобного времени доставки и уточнения адреса. Как правило, Как правило, доставка осуществляется на следующий день, после дня оформления заказа, если он был отправлен не позднее 17.00 часов.

Время доставки

ПН-СБ с 10.00 до 20.00 ч.

ВС с 10.00 до 15.00 ч., если заказ был отправлен в субботу не позднее 17.00 часов.

Срок доставки по Казахстану

1) АО «КазПочта» - в срок, не превышающий 10 рабочих дней;

2) ТОО «ДПД Казахстан» - в срок, не превышающий:

- города Алматы, Караганда, Павлодар, Семей, Усть-Каменогорск, Кокшетау, Петропавловск, Костанай, Экибастуз – 3 рабочих дня;

- города Тараз, Шымкент, Актобе, Уральск – 5 рабочих дней;

- города Кызылорда, Актау – 8 рабочих дней.

Просим учитывать, что день оформления заказа и день доставки товара получателю не входят в контрольные сроки доставки товара.

3) ТОО «Exline» - в срок, не превышающий:

- города: Караганда, Кокшетау – 1 рабочий день;

- города: Талдыкорган, Тараз – 2-3 рабочих дня;

- города: Уральск – 1-3 рабочих дня;

- города: Актау, Актобе, Алматы, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Усть-Каменогорск, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Шымкент – в течение 1-2 рабочих дней.

Просим учитывать, что день оформления заказа и день доставки товара получателю не входят в контрольные сроки доставки товара.

Стоимость доставки по г. Астана

Доставка в день заказа по г. Астана – 700 тенге

Данная стоимость доставки не распространяется на отдаленные районы г. Астана (пос. Железнодорожный, пос. Косшы, пос. Талапкер, пос. Коянды и другие). Стоимость доставка в указанные пригородные поселки согласовывается с администрацией магазина по телефону.

Доставка в другие регионы Казахстана

1) Доставка через АО «КазПочта» - согласно утвержденных тарифов АО «КазПочта» на текущий год.

  Заказное (для всех видов оплаты, кроме НАЛОЖЕННОГО платежа) Ценное (при способе оплаты НАЛОЖЕННЫЙ платеж)
до 500 гр. 500 тенге 650 тенге
501-1000 гр. 800 тенге 950 тенге
1001-2000 гр. 1250 тенге 1400 тенге
2001-3000 гр. 1400 тенге 1900 тенге
3001-6000 гр. 1700 тенге  
6001-9000 гр. 1800 тенге  
9001-1200 гр. 2100 тенге  

Отследить доставку можно по ссылке: http://online.kazpost.kz/ru/Tracking/Index

2) Экспресс - доставка через ТОО «ДПД Казахстан» - 2000 тенге. Вес почтового отправления – до 2-х килограмм.

Отследить доставку можно по ссылке: http://www.dpd.kz

3) Экспресс – доставка через ТОО «Exline»

Тарифная сетка
№п/п Вес посылки, кг Стоимость экспресс- доставки, тг
1 0,3 1600
2 0,5 2000
3 1,0 2400
4 1,5 2800
5 2,0 3300
6 2,5 3750
7 3,0 3900
8 3,5 4050
9 4,0 4200
10 4,5 4350
11 5,0 4500
12 5,5 4650
13 6,0 4800
14 6,5 4950
15 7,0 5100
16 7,5 5250
17 8,0 5400
18 8,5 5550
19 9,0 5700
20 9,5 5850
21 10,0 6000

Отследить доставку можно по ссылке: http://www.exline.kz

Оплата товара

При оформлении заказа в нашем Интернет-магазине Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты.

Оплата наличными курьеру

Заказанный товар Вы оплачиваете курьеру непосредственно при его получении. Данный способ оплаты действует при доставке товара по г. Астана.

Забрать в магазине

Данная функция позволяет Вам поставить выбранный товар в резерв и лично забрать его из нашего фирменного магазина в Астане по ул. М.Ауэзова, д.29. Оплата заказа производится в кассе магазина. Оплату можно произвести как наличными, так и с любых банковских карт. Срок резерва — 1 сутки с момента оформления заказа. По истечении указанного срока отложенный товар вновь поступает в свободную продажу. Идентификация резерва производится по бланку заказа, который Вы должны предъявить продавцу в магазине. Бланк заказа Вы можете распечатать во время оформления заказа или в Вашем личном кабинете.

Если на момент поступления вашего заказа в наш Интернет-магазин какой либо продукции в наличии не оказалось, с вами свяжется наш менеджер и уведомит вас об этом.

Выдача товара осуществляется

«Фирменный магазин ruNail», г г. Астана, ул. ул. М.Ауэзова, д.29, пересечение ул. Ауэзова - пр. Богенбай Батыра, вход со стороны пр. Богенбай Батыра, тел. +7 (701) 749-94-65, 8 (717) 231 56 43 ПН - СБ с 10.00 до 20.00 часов

Оплата товара, высылаемого в другие регионы Казахстана

1) Наложенный платеж с оплатой при получении на почте.ВНИМАНИЕ!!! К стоимости заказа будет добавлен сбор за пересылку плюс 1% от суммы заказа, за оформление наложенного платежа, а так же 4,5% вы оплачиваете за перевод денег нам. Стоимость упаковки составляет 150 тенге.

Оплату заказа Вы производите прямо на почте по приложенному к бандероли бланку наложенного платежа.

2) Доставка по предоплате. Этот способ позволяет Вам не оплачивать 5,5% комиссию КазПочты, за оформление наложенного платежа. Вы оплачиваете только свой заказ, упаковку (150 тенге) и стоимость пересылки в Ваш населённый пункт. Оплата производится следующими способами:

  • на пластиковую карту

    При данном способе оплаты к Вашему заказу будет прибавлена комиссия 0,7% за перевод денежных средств. Реквизиты карточного счета будут высланы Вам на почтовый ящик после оформления заказа. Кроме того, при внесении денежных средств на карточный счет посредством КЭШ – аппаратов или через кассу банка возможно взимание небольшой комиссии (100-200 тенге).

  • сервис электронных денег 

    При данном способе оплаты после оформления заказа, на Ваш электронный ящик будет выслан номер кошелька (WMR и WMZ) для проведения оплаты. При этом перевод суммы заказа в тенге на валюту платежа считается по курсу Национального Банка РК на дату оплаты.

  • сервис электронных денег 

    При данном способе оплаты после оформления заказа, на Ваш электронный ящик будет выслан номер кошелька в российских рублях. При этом перевод суммы заказа в тенге на валюту платежа считается по курсу Национального Банка РК на дату оплаты. Курсы на дату оплаты по ссылке: nationalbank.kz

  • сервис оплаты QIWI кошелек​ 

    При данном способе оплаты к Вашему заказу будет прибавлена комиссия 4% за перевод денежных средств на QIWI кошелек. Реквизиты QIWI кошелька будут высланы Вам на почтовый ящик после оформления заказа. Данный способ позволяет очень быстро оплачивать заказ через платежные терминалы, расположенные практически по всему Казахстану. На сайте www.qiwi.kz имеется карта схема расположения точек нахождения терминалов для осуществления оплаты по Казахстану

Что нужно делать, когда Вам доставили Ваш заказ?

  • при получении заказа Вам необходимо проверить сохранность курьерского пакета или пакета транспортной компании;

  • проверить правильность комплектации заказа согласно вашей заявке;

  • рассчитаться за заказ с курьером и расписаться в накладной (при доставке по городу Астана)

  • просим обратить внимание, что вскрывать упаковку продуктов при проверке наличия товара запрещено, так как при нарушении целостности упаковки товара Вы не сможете вернуть заказ курьеру;

Для получения товара, клиенту необходимо подготовить следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность;

  • доверенность, в случае приемки товара доверенным лицом.

Передача товаров и оплата заказов осуществляется только в зданиях или в машине курьерской службы:

При доставке заказа в публичные места (магазины, торговые центы, бизнес-центры, вокзалы, рестораны, игорные заведения и т.д.) передача товара и расчёт производится только в офисной части или в машине курьерской службы;

- при доставке в жилые здания – в машине курьерской службы.

Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера. Если же клиент принял заказ без проверки, поставщик не несет ответственности за целостность вложений заказа!

В случае несоблюдения условий доставки товара со стороны клиента, очередная доставка оплачивается повторно.